Il nostro approccio alla sostenibilità.
L'inizio di un lungo percorso.

Siamo una sustainable native company

Fin dalla nostra nascita abbiamo avviato, in modo nativo, un percorso di integrazione della sostenibilità nelle strategie, processi e nella governance del Gruppo.

Questo primo Profilo di sostenibilità racconta il primo anno di attività con una narrazione che parte dalla nostra Identità e Valori arrivando alla Responsabilità e Fatti del nostro impegno di essere Banca di nuovo paradigma caratterizzata da un modello di business fortemente innovativo e ad alto tasso tecnologico.

Lettera agli Stakeholder

Cari amici di illimity, presentiamo questo primo Profilo di Sostenibilità in un difficile momento di emergenza sanitaria, economica e sociale.

Fin dalla nascita di illimity abbiamo concepito la sostenibilità come forma di responsabilità verso il nostro Paese e la nostra prima responsabilità è quella di rispondere a precisi bisogni di imprese, famiglie e persone, soprattutto nel prossimo futuro caratterizzato da profonda incertezza.

In queste settimane così complesse abbiamo dimostrato nuovamente di essere una banca di nuovo paradigma. La struttura tecnologica di cui ci siamo dotati ci ha permesso di continuare a lavorare a piena operatività, adottando lo smart working come modalità standard di lavoro fin dall’inizio dell’emergenza, garantendo massimi livelli di sicurezza per i nostri collaboratori e partner e gli stessi livelli di servizio ai nostri clienti. Le nostre scelte strategiche e finanziarie si sono dimostrate corrette e la prudenza che abbiamo …

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Lettera agli stakeholders

L’analisi di materialità

L’analisi di materialità è un importante esercizio per identificare le nostre priorità nelle tematiche ESG (Environmental, Social e Governance). Il processo di identificazione di tali temi è stato guidato dalla mission della Banca, dai benchmark e trend di settore, dal piano industriale e da un’analisi approfondita delle pubblicazioni sui media. I temi individuati sono stati sottoposti a indagine di rilevanza interna ed esterna attraverso il coinvolgimento degli stakeholder. Ai temi materiali risultanti dall’indagine, riportati in matrice, si aggiungono una serie di temi regolatori che costituiscono la nostra integrità e i nostri comportamenti sui quali poniamo la massima attenzione, descritti nel capitolo 4 del Profilo di Sostenibilità “Integrità nella condotta aziendale”.

Stakeholder coinvolti

329

Community
Vai Oltre la Forma

14

Partner, fornitori e opinion leader

100

Clienti
retail

3

Clienti corporate

236

Dipendenti

10

Manager

10

CDA & Management Team

2

Azionisti

oltre 700 Stakeholder coinvolti

Matrice di materialità

La nostra prima matrice di materialità è il risultato della valutazione dei temi potenzialmente rilevanti per la Banca e per gli stakeholder. La matrice, di seguito rappresentata, è stata validata dal Comitato Sostenibilità nella seduta del 10 febbraio 2020.

Temi materiali

Persone

Supporto alle PMI

Attività e prodotti socialmente responsabili

Relazioni con i clienti e capacità di risposta personalizzata

Innovazione

Solidità dei risultati

*La soglia di materialità stabilita durante l’analisi di materialità è 3,25 su 5.

Gli illimiters

Il gruppo conta, al 31 dicembre 2019, 348 dipendenti provenienti da 15 settori e da oltre 145 aziende diverse. L’età media è di 37 anni con un range che va dai 22 ai 65 anni, un terzo della popolazione aziendale ha tra i 25 e i 31 anni. In illimity sono rappresentate 11 diverse nazionalità e il 48% dei dipendenti è donna.

Highlights

37

Net Promoter Score

Indice di fedeltà e capacità di passaparola
della clientela retail

35

Ore medie di formazione per
dipendente

In linea con la media del settore già dal
primo anno

5,94

CEO to Worker Compensation
Ratio

La media del CEO pay ratio è pari a 37,43 per
il mercato di riferimento

83%

Eccellente ambiente di lavoro

Secondo l’analisi svolta da Great Place To
Work

92%

Collaborative Agreement
Index

Distressed credit, accordi stragiudiziali su
accordi totali

82,5

Emissioni di gas serra
dirette (tCO2 eq)

Riconducibili esclusivamente ai consumi relativi
alla flotta del parco aziendale

I dati si riferiscono al 2019, primo anno di attività di illimity.

Nel primo anno di attività

Sostenibilità integrata nel business

Abbiamo avviato una mappatura delle politiche, regolamenti e procedure del Gruppo al fine di integrare le tematiche di sostenibilità all’interno dei processi e attività di illimity come presupposto strategico per una crescita responsabile di tutte le filiere del nostro business.

Governance della Sostenibilità

Fin dal primo anno abbiamo costituito un Comitato endoconsiliare di Sostenibilità che fornisce supporto propositivo e consultivo al Consiglio di Amministrazione, promuove una cultura responsabile e sostenibile all’interno del Gruppo e definisce gli obiettivi di sostenibilità di medio e lungo termine.

Ascolto degli Stakeholder

Abbiamo avviato un dialogo costante con tutti i nostri Stakeholder per rispondere in modo efficiente alle loro istanze e favorire un continuo scambio che permetta il raggiungimento di obiettivi comuni. Il primo esercizio di materialità ha visto il coinvolgimento di oltre 700 Stakeholder interni ed esterni.

I nostri progetti

Nasce illimitHER, un programma di Diversity & Inclusion di illimity per valorizzare il potenziale delle giovani donne.

Comitato Sostenibilità

Rosalba Casiraghi

Presidente illimity e membro del Comitato

Elena Cialliè

Consigliere illimity e membro del Comitato

Giancarlo Bruno

Consigliere illimity e Presidente del Comitato

Contatti team Sostenibilità e Stakeholder Engagement

Isabella Falautano

Chief Communication & Stakeholder Engagement Officer

Alessandro Tarrini

Communication & Stakeholder Engagement